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L’accesso a bordo delle unità di Capitan Morgan Srl delle carrozzine per bebè è consentito. Le misure delle passerelle di ciascuna nave in flotta sono reperibili nella sezione del sito: Flotta-Accesso PMR. I ridotti spazi a bordo e l’assenza di elevatori per lo spostamento da un ponte inferiore ad uno superiore e viceversa (eventualmente scoperto) possono peraltro limitare gli spostamenti e i movimenti.
Gli animali sono i benvenuti a bordo delle unità di Capitan Morgan Srl come riportato anche nell’apposita sezione del sito: Flotta-Accesso Animali. L’accesso è possibile dietro il pagamento di un biglietto apposito.
L'imbarco a bordo delle Unità di Capitan Morgan Srl di biciclette è consentito dietro il pagamento di una quota da corrispondere direttamente nelle biglietterie (nel caso di un collegamento) o per sezione di gita (nel caso di un giro). Non è previsto l'alloggio e/o la sistemazione in aree apposite, specifiche e/o dedicate. Il personale di bordo potrà altresì negarne l'accesso qualora con questo dovessero venir meno le eventuali Condizioni di Sicurezza dei passeggeri a bordo.
E' sicuramente possibile portare a bordo alimenti sebbene non sono disponibili sufficienti spazi appositi e tavolini per poter consumare pasti più meno fugaci così come macchinari per riscaldare o cucinare pasti per infant. E' assolutamente vietato buttare fuoribordo in mare aperto e/o all'interno delle aree portuali avanzi di cibo così come bottiglie, lattine, plastiche o carte d'ogni genere (a bordo del resto sono presenti contenitori per la raccolta differenziata) secondo la vigente normativa italiana in materia e l'ancor più elevato senso di rispetto per l'ambiente.
Alcuni collegamenti di Capitan Morgan Srl prevedono e permettono la possibilità di acquisto di servizi di tratta singola. In questo caso è da segnalare sempre anche l’eventuale bagaglio al seguito che è soggetto a restrizioni in quanto a misure e peso per il bagaglio a mano (consentito 1, max 5 kg) e al pagamento di un importo specifico laddove ecceda in numero (non più di uno, anche se a mano), peso (5 kg) e misure (40x30x15) per quello al seguito. Vedi anche l’apposita sezione del sito: Info e contatti-Tabella Prezzi 2021.
In caso di acquisto di servizi di tratta singola è sempre da segnalare anche l’eventuale bagaglio al seguito che è soggetto a restrizioni in quanto a misure e peso per il bagaglio a mano (consentito 1, max 5 kg) e al pagamento di un importo specifico laddove ecceda in numero (non più di uno, anche se a mano), peso (5 kg) e misure (40x30x15) per quello al seguito. Vedi anche l’apposita sezione del sito: Info e contatti -Tabella Prezzi 2021.
L’accesso a bordo delle unità di Capitan Morgan Srl delle carrozzine per Passeggeri a Mobilità Ridotta (PMR) è consentito. Le misure delle passerelle di ciascuna nave in flotta sono reperibili nell’apposita sezione del sito: Flotta-Accesso PMR. I ridotti spazi a bordo e l’assenza di elevatori per lo spostamento da un ponte inferiore ad uno superiore e viceversa (eventualmente scoperto) possono peraltro limitare gli spostamenti e i movimenti.
Tutte le unità di Capitan Morgan Srl dispongono a bordo di servizi igienici (escluso per le esigenze di Passeggeri a Mobilità Ridotta, PMR).
Posti a sedere a bordo sono garantiti per il numero massimo di passeggeri imbarcati solo sulle unità veloci (HSC = Hight Speed Craft), mentre per le Motonavi, come le unità in flotta di Capitan Morgan Srl, il numero massimo dei passeggeri è stabilito in funzione di tre parametri che sono mezzi di salvataggio, spazio e soprattutto stabilità. Ne consegue che sul migliaggio coperto e per le tratte impiegate, la Compagnia non è tenuta a garantire posti a sedere per tutti.
A bordo delle unità Capitan Morgan Srl è presente il servizio wi-fi e durante la navigazione, quando questa è in mare aperto, potrebbe non essere garantita la copertura da parte dei gestori telefonici.
L'accesso alla connettività è regolata tramite accesso via mail o social.